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极氪ZEEKR 001下定后厂家要求强制提车

  • 投诉编号:【863107】
  • 投诉时间: 2023-01-03 11:42
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2021款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

2021年下定现如今极氪要求强制提车,否则取消21年下定权益,我的要求是延期提车时间,保留21年购车权益。

投诉回复

极氪厂家回复:根据极氪1月6日最新公告内容,极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户,极氪将尊重用户选择,不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户,极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。

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