广汽传祺GA5新能源动力消失至今未修复

投诉内容

传祺GA5PHEV，车辆行驶途中会失去动力，在今年2月23日送到4S店处，保质期内至今没有修复，厂家告知没有零配件，4S店没有办法，无法提供同款或其他新能源代步车。已经快一年，多次给出如期承诺可修复，然后以各种理由告知还是没办法修复。既然无法修复，要求厂家回收车辆，购车价137800，现要求厂家以8万元回收车辆。并赔偿无法使用车辆的损失，每月2000元。联系厂家呼叫中心只有接听，没有后续跟进。厂家提出只能置换，本人无法接受再次购买售后服务这如此不负责的企业的车辆。之前投诉没有沟通的状态下，直接以分歧过大单方面结案。