广汽传祺GA5新能源电池故障售后不予保修
- 投诉编号：【662126】
- 投诉时间： 2021-11-05 14:26
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺GA5新能源
- 投诉车型： 2015款 增程式 尊享版
投诉内容
2015年购车目前车子电池组出现问题，更换需要80000元左右，为什么不能维修呢？电池比车贵这就是你们服务的态度吗？你们既然公开声明保修8年，为何客服和销售店都是闭嘴不谈，说车辆出保无法保修？要求厂家解决车辆问题。经过车质网介入之后，已经有相关人联系我，但是进展太慢，车子已经停在广汽传祺广州时利和店，我现在的诉求是请安排时利和店直接对我联系和负责，再次感谢车质网
投诉回复
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
京公网安备：