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一汽奥迪Q2L购车后备用钥匙一直未交付

  • 投诉编号:【853212】
  • 投诉时间: 2022-12-07 16:39
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q2L
  • 投诉车型: 2020款 35TFSI 时尚动感型

投诉内容

购车时只给一把车钥匙,表示无法理解,一旦钥匙丢失或者损坏,没有备用钥匙,怎么办,很头疼,联系经销商给予答复让等着,时间遥遥无期,很愤怒。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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