一汽奥迪Q2L经销商拒不归还定金

投诉内容

我于2022年10月13日到天津捷世丰汽车销售有限公司，订车时销售没有讲清新车预算计划书细则以及车型功能差别，就强行推销在途的时尚动感款，在我询问动感型和致雅型差别的时候，对方含糊过去，说致雅型基本不卖，只卖动感。两天后车到了之后我发现许多功能与对方介绍不一致，跟家人商量后，提出不买了要求退定金。该奥迪4s店及销售态度恶劣，拒不退款。我咨询的时候车就是在途马上到店，没有对店铺造成任何损失。