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东南汽车—东南DX3

东南DX3方向管柱异响卡顿存在隐患

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  • 投诉编号：【848019】
  • 投诉时间： 2022-11-25 23:43
  • 投诉品牌： 东南汽车
  • 投诉车系： 东南DX3
  • 投诉车型： 2016款 1.5L SRG 手动 尊贵型

投诉内容

质保内换了两次方向机管柱，换了当时可以。过不了多久就出现同样的问题，希望相关部门给予解决。

投诉回复

东南汽车厂家回复：回访客户，车辆16年购，出保后未再更换，已告知过保需自费，客户希望保证自费更换配件承诺品质时效，已告知售服零件质保期，客户表示知道了。

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