东南DX3方向机卡顿虚位大维修未解决
- 投诉编号:【842640】
- 投诉时间: 2022-11-13 17:57
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
方向机于2018年11月出现卡顿、虚位等转向不线性等问题,2019年2月质保期内申请免费更换了方向柱,但是2020年9月又出现相同的问题,到4s店检修说是通病无法修复,换方向柱后一段时间还是出现此类问题,一直到现在车子都无法正常使用。要求厂家彻底解决转向卡顿虚位问题。
投诉回复
东南汽车厂家回复:11-15已回访,已告知客户:没有收到共性问题的通知,车辆过保需要自费处理车辆问题,后续有疑问可拨打客服电话咨询。