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东南DX3方向机卡顿虚位大维修未解决

  • 投诉编号:【842640】
  • 投诉时间: 2022-11-13 17:57
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX3
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

方向机于2018年11月出现卡顿、虚位等转向不线性等问题,2019年2月质保期内申请免费更换了方向柱,但是2020年9月又出现相同的问题,到4s店检修说是通病无法修复,换方向柱后一段时间还是出现此类问题,一直到现在车子都无法正常使用。要求厂家彻底解决转向卡顿虚位问题。

投诉回复

东南汽车厂家回复:11-15已回访,已告知客户:没有收到共性问题的通知,车辆过保需要自费处理车辆问题,后续有疑问可拨打客服电话咨询。

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