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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:84.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【254460】2018款 1.5T CVT 尊贵型东南DX3变速箱半轴漏油要求厂家解决B22,G51,2018-02-23信息审核
【254426】2018款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3方向柱异响存在严重安全隐患 D59,H164,H203,2018-02-22信息审核
【253596】2016款 1.5T CVT 尊贵型东南DX3发动机漏油严重要求厂家解决A12,2018-02-14信息审核
【253561】2016款 1.5T CVT 尊贵型东南DX3车架移位导致不能正常行驶 G204,2018-02-14信息审核
【253290】2016款 1.5T CVT 旗舰型东南DX3发动机噪音大风速噪音很大A38,H15,2018-02-12信息审核
【251921】2016款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3转向柱有异响希望尽快解决D59,2018-02-06用户评分
【251704】2016款 1.5L 手动 豪华型东南DX3转向管柱及减震器异响希望解决D59,G52,2018-02-06处理反馈
【251702】2016款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3发动机异响行驶时仪表盘有异响A9,H202,2018-02-06处理反馈
【251417】2018款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3车门中控台扶手箱异响希望解决H72,H93,H164,2018-02-05处理反馈
【251063】2018款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3转向柱异响维修后仍未解决D59,2018-02-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【251921】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:D59,
投诉时间2018-02-06 22:23
回复时间2018-02-08 08:35
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
2
投诉编号:【251704】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
故障:D59,G52,
投诉时间2018-02-06 11:25
回复时间2018-02-07 11:02
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【251702】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:A9,H202,
投诉时间2018-02-06 11:22
回复时间2018-02-07 11:02
厂家回复:
东南厂家回复:已邀约客户进站实车检测。
用户满意度
0
投诉编号:【251417】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2018款 1.5L 手动 尊贵型
故障:H72,H93,H164,
投诉时间2018-02-05 15:31
回复时间2018-02-08 08:33
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【251063】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2018款 1.5L 手动 尊贵型
故障:D59,
投诉时间2018-02-04 12:34
回复时间2018-02-05 14:26
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
1