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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:95.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【232184】2016款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3经销商重新喷漆维修质量不好J303,2017-11-23信息审核
【232169】2017款 1.5T 手动 尊贵型东南DX3方向盘掉皮 发动机异响并且漏油A9,A12,H169,H179,2017-11-23信息审核
【232056】2016款 1.5L 手动 豪华型东南DX3行驶时前悬挂和两前车门异响G204,H72,2017-11-23信息审核
【230299】2016款 1.5T CVT 尊贵型东南DX3发动机转速高时排气管异响严重A114,I295,2017-11-16处理反馈
【230277】2016款 1.5T CVT 劲彩版东南DX3变速箱半轴油封漏油4S店不予质保B22,I297,2017-11-16处理反馈
【230060】2017款 1.5T CVT 旗舰型东南DX3发动机噪音大变速箱车身抖动A38,B95,H268,2017-11-15处理反馈
【229427】2016款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3后备箱门和保险杠出现掉漆H81,2017-11-12用户评分
【229105】2018款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3厂家及经销商不处理问题恶意拖延I295,I282,2017-11-10处理反馈
【228739】2017款 1.5T CVT 旗舰型东南DX3变速箱副驾驶座椅异响车灯进水B33,H169,H88,2017-11-08处理反馈
【228447】2018款 1.5L 手动 尊贵型东南DX3离合器异响 变速箱换挡顿挫B19,C65,I295,2017-11-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【230299】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5T CVT 尊贵型
故障:A114,I295,
投诉时间2017-11-16 11:19
回复时间2017-11-17 15:57
厂家回复:
东南厂家回复:已邀约客户进站实车检测。
用户满意度
0
投诉编号:【230277】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5T CVT 劲彩版
故障:B22,I297,
投诉时间2017-11-16 09:27
回复时间2017-11-17 15:57
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【230060】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2017款 1.5T CVT 旗舰型
故障:A38,B95,H268,
投诉时间2017-11-15 10:40
回复时间2017-11-17 15:59
厂家回复:
东南厂家回复:已邀约客户进站实车检测。
用户满意度
0
投诉编号:【229427】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:H81,
投诉时间2017-11-12 14:01
回复时间2017-11-13 21:24
厂家回复:
东南厂家回复:网点已邀约客户进站维修处理。
用户满意度
1
投诉编号:【229105】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX3
投诉车型:2018款 1.5L 手动 尊贵型
故障:I295,I282,
投诉时间2017-11-10 15:37
回复时间2017-11-13 20:25
厂家回复:
东南厂家回复:已邀约客户进站实车检测。
用户满意度
0