当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EU电池包没有防水设计设计缺陷

  • 投诉编号:【832230】
  • 投诉时间: 2022-10-21 11:19
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EU
  • 投诉车型: 2017款 EU260 乐途plus版

投诉内容

购车后,一直正常使用,安全行驶7万多公里,2022年10月18日早上开车去单位,傍晚开车回家,发现无法启动,显示通讯总线故障,拖车到4s店,经技师检测,发现故障原因是电池包低压通讯插头进水,导致针头锈蚀,断裂,导致通讯故障,经检测,该插头没有任何防水措施,属于设计缺陷,上网查,大吃一惊,发现这是这车型的通病,好多这样的故障,电动汽车最怕的就是进水,插头位于车辆底部,正常行驶不可避免要遇到过水路面,居然没有任何的防水措施,属于车辆设计缺陷。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻