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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【248313】2017款 EU260 乐途plus版北汽新能源EU系列快速充电功能失效H146,2018-01-27用户评分
【236090】2017款 EU260 乐享版北汽新能源EU系列电池加热功能不能启用H146,2017-12-08处理反馈
【234732】2017款 EU260 乐享版北汽新能源EU系列充电很慢转向助力失灵D57,H146,2017-12-03处理反馈
【225776】2016款 EU260 乐途plus版北汽新能源EU260电瓶故障发动机无法启动H146,2017-10-26处理反馈
【201827】2017款 EU260 乐享版北汽新能源EU系列车辆行驶过程中方向盘失灵D57,2017-06-14处理反馈
【142499】2016款 EU260 乐享版北汽新能源EU360车辆显示有电却不能启动A44,2016-05-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【248313】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EU系列
投诉车型:2017款 EU260 乐途plus版
故障:H146,
投诉时间2018-01-27 12:48
回复时间2018-01-29 16:14
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
用户满意度
4
投诉编号:【236090】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EU系列
投诉车型:2017款 EU260 乐享版
故障:H146,
投诉时间2017-12-08 09:49
回复时间2017-12-11 09:42
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【234732】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EU系列
投诉车型:2017款 EU260 乐享版
故障:D57,H146,
投诉时间2017-12-03 10:49
回复时间2017-12-04 15:08
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【225776】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EU系列
投诉车型:2016款 EU260 乐途plus版
故障:H146,
投诉时间2017-10-26 09:50
回复时间2017-10-26 16:53
厂家回复:
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用户满意度
0
投诉编号:【201827】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EU系列
投诉车型:2017款 EU260 乐享版
故障:D57,
投诉时间2017-06-14 23:25
回复时间2017-06-15 15:34
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
用户满意度
0