典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1136780 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU续航里程衰减严重 多次维修无果 | H344 | 2024-03-13 |  处理反馈 |
| 1071388 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU快充故障 希望厂家处理 | H340 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1046118 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU电池故障 厂家拒绝保修 | H343 | 2023-11-06 | 处理反馈 |
| 980367 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU维修时间长4S店不提供代步车 | L310 | 2023-08-10 |  用户评分 |
| 914479 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU经销商维修车辆使用旧件 | N316 | 2023-05-04 | 处理反馈 |
| 906077 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU差速器异响 下摆臂故障 | D265,G210,G127 | 2023-04-17 | 处理反馈 |
| 896539 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU行驶中电子转向助力故障 | D291 | 2023-03-27 | 处理反馈 |
| 832230 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU电池包没有防水设计设计缺陷 | Q322 | 2022-10-21 | 用户评分 |
| 824276 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU行驶中电子转向助力故障 | D291 | 2022-10-04 | 用户评分 |
| 782461 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池故障售后拖延维修 | H343 | 2022-08-01 | 用户评分 |
| 759460 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU电机故障导致熄火无法启动 | A359,H109 | 2022-06-20 | 用户评分 |
| 695005 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU动力电池衰减严重续航减少 | H343 | 2022-01-18 | 处理反馈 |
| 689694 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU动力电池衰减严重续航减少 | H343 | 2022-01-06 | 用户评分 |
| 684149 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池故障要求解决 | H343 | 2021-12-23 | 处理反馈 |
| 679871 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU动力电池衰减严重续航减少 | H343 | 2021-12-13 | 用户评分 |
| 666927 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池压差过大续航严重下降 | H343 | 2021-11-17 | 处理反馈 |
| 646251 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU动力电池通讯故障导致无法启动 | H343 | 2021-09-23 | 用户评分 |
| 645970 | 2018款 EU 快换乐途版 | 北汽新能源EU系列刷新程序后续航急速衰减 | O348 | 2021-09-22 | 处理反馈 |
| 644657 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU静止状态下提示动力电池故障 | H343 | 2021-09-18 | 处理反馈 |
| 639167 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU静止状态下提示动力电池故障 | H343 | 2021-09-05 | 用户评分 |
| 633770 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU静止状态下提示动力电池故障 | H343 | 2021-08-23 | 用户评分 |
| 632601 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池温度过高影响安全 | H343 | 2021-08-19 | 处理反馈 |
| 629107 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU 4S店更换电瓶后出现故障 | H109,J300 | 2021-08-10 | 处理反馈 |
| 627343 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池故障导致续航里程不准 | H343 | 2021-08-05 | 处理反馈 |
| 627001 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池温度过高影响安全 | H343 | 2021-08-04 | 处理反馈 |
| 622027 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU 4S店更换电瓶后出现故障 | H109,J300 | 2021-07-23 | 用户评分 |
| 616093 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU动力电池温度过高影响安全 | H343 | 2021-07-07 | 处理反馈 |
| 537010 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU充电桩无法充电要求厂家解决 | O354 | 2020-10-27 | 处理反馈 |
| 532958 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU车辆维修拖延时间过长 | I295 | 2020-10-15 | 处理反馈 |
| 532801 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU充电桩无法充电要求厂家解决 | O354 | 2020-10-15 | 用户评分 |
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