奇瑞瑞虎车门生锈希望厂家免费更换
- 投诉编号：【797878】
- 投诉时间： 2022-08-22 16:00
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎
- 投诉车型： 2011款 1.6DVVT 手动 豪华型 精英版
投诉内容
四个车门都是下面生锈了，奇瑞公司有这项跟换车门政策，没有通知我。我现在只希望沟通更换四个车门谢谢了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司威海银河4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：