奇瑞瑞虎经销商销售库存车使用中质量问题多
- 投诉编号:【417400】
- 投诉时间: 2019-10-22 15:51
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎
- 投诉车型: 2010款 1.6S 手动 舒适型
投诉内容
我是12年10月买的车,上面图片发票能看到,而他们的授权店卖给我的车出厂日期是11月3号出厂的,图片出厂牌能看到,我怀疑他们卖给我的二手车导致我的车子从买到手一直在维修的路上行走,现在故障灯又亮了,也无法彻底清除!我都不敢开着上高速,国产车真的让我很失望,望贵平台帮我做主!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司永城瑞华4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!