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奇瑞瑞虎行驶过程中熄火希望尽快处理

  • 投诉编号:【599177】
  • 投诉时间: 2021-05-20 18:45
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎
  • 投诉车型: 2010款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

车辆在行驶或起步时,仪表盘突然熄灭,仪表盘内发出类似电机运行的声音,此时需要立刻踩下离合器否则车辆熄火,挂空挡时踩油门发动机无反应,该状态持续1分钟左右恢复正常,但行驶一段距离后同样出现上述现象。出现熄火的频率很高,找了很多家修理厂都没有找到根本原因,有说是防盗系统出现的故障。现在都不敢上高速了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都建国4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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