进口奥迪A3变速箱机电控制单元故障
- 投诉编号:【777615】
- 投诉时间: 2022-07-22 17:37
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A3(进口)
- 投诉车型: 2012款 1.8T 尊贵型 Sportback
投诉内容
在正常行驶中,变速箱报警,没有倒挡,进4S店检查,4S店人员告知我是变速箱机电单元问题,需更换机电单元,因出质保一个月无法索赔,让我自己承担费用。本来这款车的变速箱厂家知道有问题,所以就给延保到了10年16万公里.我们车本来就开的少,10年了刚刚跑了不到4万公里,肯定是质量问题
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包规定及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!