北汽新能源EC动力电池故障要求厂家解决

投诉内容

本人2017年3月购买1台北汽新能源EC180，感觉使用挺好，2018年3月有购买1台EC180，但两台车都是刚过4年是都时出现同样问题，续航急速下滑，2017年购买的2021年更换孚能电池组，2018年购买的由于疫情原因未到更换后的服务站维修，找原购车单位日照力华维修人员维修了下，按照厂家规定不能保修了！本人想通过平台问下孚能电池工厂：1、你们的产品使用4年左右就开始出现问题吗，不出现问题质量问题我还用维修吗？2、坏了的电池你们回收后再销售给客户还是销售给工厂？3、如果想提高产品质量去研究，我可以把车送给你们研究。4、如此高的产品质量问题，那个品牌厂家还敢用你们产品？本人对日照乾方汽车销售服务有限公司的服务还是满意的，规则是工厂制定的和当地服务无关。本人想通过平台让孚能电池工厂给个答复，新能源汽车高速发展，作为先期车主，为后期购买新能源客户做好铺垫。我也会再购买新能源，但电池系统如果是孚能的，我肯定慎重？