北汽新能源EC刹车故障导致发生交通事故
- 投诉编号:【757424】
- 投诉时间: 2022-06-15 17:16
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 北汽新能源EC
- 投诉车型: 2018款 EC220 标准版
投诉内容
车辆行驶减速途中踩刹车无效导致发生交通事故。给济宁一喂汽车销售服务有限公司打电话反映,济宁一喂汽车销售服务有限推脱和4S店无关,让打厂家售后电话,在与厂家售后本人从12时06分沟通后本人在现场等待至16时37分厂家安排的拖车才将车辆拖走。2022年6月1日,厂家让滕州风驰4S店给我打电话口头告诉我车辆不存在质量问题,我索要纸质报告无果,2022年6月2日厂家客服给我打电话依然口头告知我滕州风驰4S反馈情况说车辆不存在质量问题,我索要纸质报告或有车辆刹车系统不存在质量问题的纸质说明情况,对方依然拒绝提供,而且至今未有济宁一喂汽车4S店给我联系。截止今日,厂家依然未能解决问题。
投诉回复
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