启辰D60打方向异响4S店拒绝处理
- 投诉编号:【753325】
- 投诉时间: 2022-06-08 14:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰D60
- 投诉车型: 2019款 1.6L XL CVT 智联精英版 国V
投诉内容
早上冷启动往左打方向起步走有咯噔咯噔的响声,一般都是两三声,跟4S店沟通过,原先说天冷的问题,说日产都有这样的问题,说是正常的,一次拖一次。现在6月份了还是一样有这样的问题,就跟车要漂移一样,现在过质保了是不是就可以收钱了,新车前两年为什么没有呢?真是套路深!质量和售后真的是差劲。
投诉回复
东风日产厂家回复:已邀约客户到店实车检测并判断,车辆未见异常。建议客户观察用车并进一步沟通协商,后续有需要随时联系为其测试并处理。