启辰D60方向机异响希望厂家协助解决

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2019年10月购车，最一开始的问题是出现方向盘打不到底，后边就陆陆续续的出现，里面跟打齿的声音似的，现在方向机有旷量前轮抖动，店里面说进水不保，我想知道它好好一个密封的东西，怎么会进水呢？水从哪进去的？也没有看见方向机漏油，店里就说进水了，要求质保维修。