启辰D60雨刮器电机故障没有配件维修
- 投诉编号：【748904】
- 投诉时间： 2022-05-30 17:23
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 启辰D60
- 投诉车型： 2021款 1.6L XE CVT 畅行版
投诉内容
5月19号的时候就已经时好时坏了，我开去检测，他们说检测不出来，五月二十五号彻底坏了我又开去检测说是雨刮电机坏了，说要发货，三天就到了，我27打电话说最快28就能换，28不行就要等30，今天30号了我打电话又说要下个月2号，我不知道下个月2号是不是还要往后拖！我一个跑网约车的，下雨生意好你让我在家休息？
投诉回复
东风日产厂家回复：已经由经销商协助申请保修换件（雨刮电机）处理，目前备件已经到店，并协助维修更换完成；已向客户解释汽车三包相关政策，车辆维修完成。
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