进口奔驰B级经销商承诺补偿保养基金不兑现
- 投诉编号:【752659】
- 投诉时间: 2022-06-07 12:40
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2020款 B 200 动感型
投诉内容
购车后一个星期因汽车四个轮胎不是同一年的生产日期(分别是4018,4118,2619,2919)投诉过,当时经销商说这个没问题,销售说给补1000元的保养基金,第一次保养的时候保养基金用了大约500,第二次保养的时候因为原来的销售离职了,新的销售不承认原来的说法了。另外当时给1000元的保养基金是口头的没有证据,但是第一次A保养的价格明显是保养减去了大约500元后的收费。希望兑现承诺。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。