进口奔驰B级变速箱阀体故障存在缺陷

投诉内容

自从我在平台发布请求帮助的信息之后，先后接到三次奔驰厂家电话服务、跟我联系询问相关事宜。2021年11月19日我按厂家回访电话沟通约定进店读取关于变速箱阀体故障的故障码。感谢星隆4S店的热情接待、感谢为我服务的工作人员。车辆读取故障码0793和0722。果然和维权群维权成功兄弟车主分享信息一致。和此款车型在车质网和缺陷中心等平台大量投诉案例信息一致。和各网络平台维权成功车主分享的故障一致。本人可以提供兄弟车友相同车型相同故障码保外免费索赔工单截图依据。我并非先知圣贤也不是从事汽车行业、我不可能早在2014年就在论坛跟帖表示担忧、预知此款车辆缺陷。这都是学习各个公共平台对此款车型变速箱缺陷相当多投诉量和兄弟车友建群分享积累的。这些年使用过程中提心吊胆很少上高速就怕途中变速箱故障影响人身安全。通过这些年学习此故障是由于变速箱阀体里控制单元故障导致。并非使用磨损产生故障。这是车辆零部件的设计生产缺陷。网络上有大量详细的拆解视频和图片。厂家对已知缺陷应有负责到底的义务。再次重申：我对4S店的服务没有意见，并非投诉为我服务的所有工作人员。我希望得到厂家公平对待实现免费索赔变速箱阀体。请求得到平台帮助、跟进监督厂家的索赔服务。也希望厂家拿出世界一流企业的担当、公平对待所有遇到相同车型相同问题的车主。积极主动沟通赔偿事宜。谢谢！