进口奔驰B级变速箱阀体故障要求厂家处理
- 投诉编号:【698478】
- 投诉时间: 2022-01-27 10:50
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2009款 2.0L CVT 200 时尚型
投诉内容
自购买此款车11年,出现变速箱阀体故障共三次,分别是14年8月、18年7月、22年1月,出现故障均非外力碰撞或人为操作失误,完全是产品质量缺陷,前两次经投诉协调更换阀体总成,现第三次出现同样问题,强烈要求奔驰厂家承担责任无偿解决上述问题。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。