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奇瑞瑞虎5行驶颠簸路面底盘异响

  • 投诉编号:【747601】
  • 投诉时间: 2022-05-27 13:53
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L CVT 家尊版

投诉内容

车辆五次出现底盘颠簸路面异响,多次维修更换零件后故障依旧。期间电动燃油泵故障两次,更换两次。其中一次在国道掉头行至路中间突然失去动力,极其危险,产品存在严重质量问题和设计缺陷。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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