凯迪拉克XT5主驾车窗升降异响要求处理

投诉内容

提车没多久，发现人正对车头右高左低，去4S店检测车辆，左右轮眉到轮胎和地面确实不一样，被告知无法解决。主副车窗升降异响，索赔过一次，更换升降机，没多久又出现，去4S店被告知，还是升降机问题，说现在声音太小，厂家索赔不了。车身问题到现在没有得到解决，甚至连个合理的解释都没有。