凯迪拉克XT5不踩刹车时刹车片和刹车盘异响

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新车5000公里时出现不踩刹车，刹车盘与刹车片摩擦出刺耳的异响。10.30去4s店给出解决方案是打磨刹车片和刹车盘，异响消失。一个月后即11.30异响再次出现，厂家电话回复说检测正常，非质量问题，让我接受现状。完全不可接受，简直拿消费者当傻子，进入2022年，异响越来越严重，全路程都有摩擦异响，非常刺耳。