用户满意度:1.9
厂家回复率(2024年)98.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11568252018款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5空调不制冷 又发出臭味H101,H1212024-04-08处理反馈
11561692022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5电瓶使用寿命短 无法接受H1462024-04-07处理反馈
11544702022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5后备厢尾门饰板异响H1642024-04-03处理反馈
11523052022款 2.0T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5燃油泵模块有安全隐患 电瓶亏电H146,H782024-03-31用户评分
11515012022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5燃油泵控制模块存在安全隐患E43,H72,H78,H1512024-03-30处理反馈
11507302024款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5购置税补贴一直不兑现L3132024-03-29用户评分
11475672018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5发动机1500转时踩油门张紧器异响A92024-03-25用户评分
11455542022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5蓄电池亏损 要求处理H1462024-03-22处理反馈
11451752024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5座椅褶皱 更换后异响靠背鼓包H169,J3032024-03-21处理反馈
11411832021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5变速箱无法升9挡 要求厂家解决B3342024-03-16处理反馈
11402982024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5左前轮眉处车漆大面积脱落H812024-03-16用户评分
11399292022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5发动机异响噪 音特别大A9,A1292024-03-15处理反馈
11395332022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5制动系统故障 配件一直未发货E196,N3182024-03-15处理反馈
11378652022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5电瓶亏电 米其林轮胎老化F257,H1462024-03-14处理反馈
11377482022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5燃油模块存在安全隐患H782024-03-14用户评分
11356212022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5大灯进水 方向盘游丝异响D59,H882024-03-12用户评分
11335772023款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5贷款未通过4S店不予退订K3092024-03-10用户评分
11327312021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5鸣笛喇叭不响 加油跳枪H271,H151,J2982024-03-09用户评分
11285502024款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5 4S店诱导购车且无法享受补贴L3132024-03-06处理反馈
11268622024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5销售隐瞒购置税补贴政策M3552024-03-05处理反馈
11263842024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5新车漆面有瑕疵 要求处理M2842024-03-04用户评分
11257682021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5燃油模块故障 行驶中熄火H782024-03-04处理反馈
11190162022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5赠送两次保养销售承诺未兑现I295,L3132024-02-29用户评分
11152782023款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5销售承诺补贴款不兑现L3132024-02-27用户评分
11107832022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5购车补贴一直未兑现L3142024-02-22用户评分
11103662022款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5销售答应赠送保养后不承认L3132024-02-22处理反馈
11067852022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5刹车泵异响 影响驾驶E432024-02-19处理反馈
11043422021款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5售后操作不当导致轮胎损坏J2992024-02-15处理反馈
11042142022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5燃油泵模块存在安全隐患H782024-02-15处理反馈
11021732023款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5行驶中发动机故障灯亮A342024-02-05用户评分