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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【668080】2016款 25T 技术型凯迪拉克XT5变速箱无法挂挡希望厂家处理B20,B96,2021-11-20用户评分
【664966】2020款 28T 四驱 技术型凯迪拉克XT5变速箱无法挂入P挡故障灯亮B96,B184,2021-11-13用户评分
【663938】2020款 28T 四驱 铂金运动版凯迪拉克XT5主驾驶座椅皮革掉色磨损H169,2021-11-10用户评分
【663318】2021款 28T 豪华型凯迪拉克XT5座椅蒙皮开裂要求索赔H169,2021-11-09用户评分
【662145】2020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克XT5全景影像故障中控屏闪烁H134,2021-11-05处理反馈
【659901】2021款 2.0T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5新车发动机故障灯报警A34,H164,J299,K325,N317,2021-10-29用户评分
【659013】2021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5打方向和刹车异响严重D59,E43,H82,2021-10-27用户评分
【658305】2020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5车辆急刹车时座椅松动H169,2021-10-26处理反馈
【658051】2021款 2.0T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5实际车型年款与承诺不符M279,2021-10-25处理反馈
【656145】2020款 28T 四驱 技术型凯迪拉克XT5车辆远程启动无法使用H155,H15,2021-10-20处理反馈
厂家回复
投诉编号【668080】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2016款 25T 技术型
典型故障B20,B96,
投诉时间2021-11-20 14:28
回复时间2021-11-21 17:39
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!
用户满意度:
1
投诉编号【664966】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2020款 28T 四驱 技术型
典型故障B96,B184,
投诉时间2021-11-13 13:48
回复时间2021-11-13 18:20
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【663938】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2020款 28T 四驱 铂金运动版
典型故障H169,
投诉时间2021-11-10 17:46
回复时间2021-11-11 13:47
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【663318】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2021款 28T 豪华型
典型故障H169,
投诉时间2021-11-09 10:49
回复时间2021-11-09 13:15
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【662145】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2020款 改款 28T 豪华型
典型故障H134,
投诉时间2021-11-05 15:12
回复时间2021-11-05 21:42
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0