北京现代瑞纳锦湖轮胎起皮希望厂家更换
- 投诉编号:【736166】
- 投诉时间: 2022-05-05 22:28
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 瑞纳
- 投诉车型: 2017款 1.4L 手动 焕新版 国V
投诉内容
2019年3月购车,目前车辆购置三年,行驶三万一千公里,原车自带的锦湖牌轮胎,两个前轮起皮严重,严重影响安全驾驶。希望厂家免费更换轮胎。
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。我司售后人员已联系客户检测,判定轮胎故障为胎面啃伤,属于使用问题。