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北京现代—瑞纳

北京现代瑞纳 保养机油标号与要求不符

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  • 投诉编号：【733979】
  • 投诉时间： 2022-04-28 16:37
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 瑞纳
  • 投诉车型： 2020款 1.4L 手动 GL焕新版

投诉内容

2020年9月购车，车子规定使用机油型号为0W-20的，这次花钱保养，售后服务站换的机油型号为10W-40的，与说明书规定使用型号严重不符，现在车子加速无力，油耗增加，要求免费更换标准型号机油。

投诉回复

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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