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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【459569】2010款 1.4L 自动 时尚型GT 三厢北京现代瑞纳右后轮眉鼓包生锈严重H79,2020-04-02处理反馈
【459154】2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢北京现代瑞纳后叶子板及轮眉生锈腐烂H79,2020-03-31处理反馈
【453927】2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢北京现代瑞纳车身生锈希望厂家处理问题H79,2020-03-15处理反馈
【452586】2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢北京现代瑞纳漆面鼓包脱落并且生锈H79,H81,2020-03-11处理反馈
【450647】2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢北京现代瑞纳电子锁被4S店人员损坏J300,2020-03-05用户评分
【449478】2016款 1.4L 手动 时尚型GS现代瑞纳4S店维修期间将行车记录仪损坏I295,J300,2020-03-01用户评分
【449456】2017款 1.4L 手动 焕新版 国V北京现代瑞纳离合器泵漏油存在安全隐患C207,2020-02-29处理反馈
【447987】2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢北京现代瑞纳车身严重生锈存在质量问题H79,2020-02-21处理反馈
【445385】2016款 1.4L 手动 时尚型GS现代瑞纳4S店维修期间将行车记录仪损坏I295,J300,2020-01-23用户评分
【444870】2017款 1.4L 手动 焕新版 国VI北京现代瑞纳新车油表无反应 厂家无配件H202,N318,2020-01-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【459569】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2010款 1.4L 自动 时尚型GT 三厢
故障:H79,
投诉时间2020-04-02 10:05
回复时间2020-04-07 09:02
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店联系客户得知车辆不在本地,特约店建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【459154】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢
故障:H79,
投诉时间2020-03-31 18:58
回复时间2020-04-03 09:22
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【453927】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
故障:H79,
投诉时间2020-03-15 08:23
回复时间2020-03-17 16:50
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【452586】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢
故障:H79,H81,
投诉时间2020-03-11 16:30
回复时间2020-03-13 08:19
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【450647】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢
故障:J300,
投诉时间2020-03-05 23:04
回复时间2020-03-09 09:10
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户可拨打北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1