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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:98%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224350】2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢北京现代瑞纳左前车窗升降电机失灵H67,N318,N320,2017-10-19信息审核
【223089】2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢北京现代瑞纳火花塞表面被机油浸泡A251,2017-10-12处理反馈
【221665】2016款 1.4L 手动 智能型GLS北京现代瑞纳转速表提速时抖动不灵敏H202,2017-10-05处理反馈
【221038】2014款 1.4L 手动 智能型GLS 三厢北京现代瑞纳转向机打方向沉重异响D59,D156,2017-09-30处理反馈
【218181】2017款 1.4L 手动 焕新版北京现代瑞纳跑偏更换转向机后打方向沉重D59,D265,G117,2017-09-14处理反馈
【216439】2017款 1.4L 手动 焕新版北京现代瑞纳跑偏更换转向机后打方向沉重D156,D265,G117,2017-09-06处理反馈
【216080】2016款 1.4L 自动 时尚型GS北京现代瑞纳CD机自然开裂 厂家不予索赔H168,H134,2017-09-04处理反馈
【214756】2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢北京现代瑞纳后轮轮眉钣金生锈严重H79,2017-08-27用户评分
【214322】2016款 1.4L 手动 时尚型GS北京现代瑞纳离合器进水 要求免费更换C267,2017-08-24处理反馈
【213982】2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢北京现代瑞纳底盘横梁生锈爆漆4S店不予处理H79,H81,2017-08-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223089】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢
故障:A251,
投诉时间2017-10-12 23:02
回复时间2017-10-19 15:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店建议并邀约客户定期到北京现代授权4S店保养;
用户满意度
0
投诉编号:【221665】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2016款 1.4L 手动 智能型GLS
故障:H202,
投诉时间2017-10-05 11:55
回复时间2017-10-12 13:09
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【221038】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2014款 1.4L 手动 智能型GLS 三厢
故障:D59,D156,
投诉时间2017-09-30 00:00
回复时间2017-10-10 15:26
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检测车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【218181】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2017款 1.4L 手动 焕新版
故障:D59,D265,G117,
投诉时间2017-09-14 15:59
回复时间2017-10-09 17:44
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店建议客户回店检测。
用户满意度
0
投诉编号:【216439】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2017款 1.4L 手动 焕新版
故障:D156,D265,G117,
投诉时间2017-09-06 11:46
回复时间2017-09-12 08:33
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆检修完毕。
用户满意度
0