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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【527098】2017款 1.4L 自动 跃享版 国V北京现代瑞纳发动机故障灯亮起A34,2020-09-28处理反馈
【524504】2020款 1.4L 手动 焕新版北京现代瑞纳4S店销售问题车辆不解决M284,2020-09-21处理反馈
【510899】2020款 1.4L 自动 跃享版北京现代瑞纳购车合同未提供销售承诺未兑现I293,L313,O353,2020-08-19处理反馈
【507956】2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V北京现代瑞纳保险杠暴晒后变形严重H209,2020-08-11处理反馈
【497659】2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢北京现代瑞纳车身生锈希望厂家处理问题H79,2020-07-17处理反馈
【493205】2014款 1.4L 手动 时尚型GS 三厢北京现代瑞纳翼子板生锈车漆鼓包H79,H81,2020-07-08处理反馈
【489613】2016款 1.4L 手动 时尚型GS现代瑞纳4S店维修期间将行车记录仪损坏I295,J300,2020-06-30处理反馈
【487692】2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V北京现代瑞纳发动机异响一直没有处理好A9,2020-06-23处理反馈
【485369】2011款 1.4L 手动 舒适型 GS 两厢北京现代瑞纳车身侧裙生锈希望厂家质保H79,I297,2020-06-17处理反馈
【482422】2011款 1.4L 手动 标准型 GL 两厢北京现代悦纳车身严重生锈希望处理H79,2020-06-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【527098】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2017款 1.4L 自动 跃享版 国V
典型故障:A34,
投诉时间2020-09-28 08:57
回复时间2020-09-30 08:11
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
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投诉编号:【524504】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2020款 1.4L 手动 焕新版
典型故障:M284,
投诉时间2020-09-21 10:46
回复时间2020-09-23 08:28
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
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投诉编号:【510899】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2020款 1.4L 自动 跃享版
典型故障:I293,L313,O353,
投诉时间2020-08-19 09:52
回复时间2020-08-25 07:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
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投诉编号:【507956】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2017款 1.4L 手动 焕彩版 国V
典型故障:H209,
投诉时间2020-08-11 18:26
回复时间2020-08-14 08:29
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【497659】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
典型故障:H79,
投诉时间2020-07-17 19:04
回复时间2020-07-21 11:06
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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