凯迪拉克XT5仪表提示转向系统故障灯亮

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我是今年1月21日在成都凯迪拉克4S店全款购买的XT5两驱豪华，办理完毕约花费32万元。车辆仅正常使用了一个半月的时间，就出现动力转向减弱，请谨慎驾驶的故障提示。我当即与销售人员联系，销售人员告知我不关她的事，找售后处理。售后与我联系，说到4S店解码就能处理。思前想后，专门请假驱车四百余公路到4S店维修，维修检查了七个小时，把新车拆来拆去，还是没有任何的检查结果和维修方案。反而出现安全驾驶系统无法正常工作等故障代码提示。因工作原因，我当日必须返回单位，车子的故障也没能解决。目前车上加装的电子设备抬头显示、行车记录仪、空气净化器均为该店提供安装，好笑的是居然说可能是因为我加装全包围脚垫造成的车辆故障。我想问问作为一个知名车企就是这样为消费者服务和负责的吗？作为消费者，我们的合法权益到底有没有得到合法的保障，作为一个在网上好评率较高的4S店，就是出现售后问题就甩锅给消费者的吗。