比亚迪汉商城积分被清空未通知消费者
- 投诉编号:【700277】
- 投诉时间: 2022-02-05 22:53
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 DM 四驱 性能版 豪华型
投诉内容
比亚迪积分商城积分,购车获得15000加提车延长获得的8000积分,在未通知我的情况下给我清空了,价值应该有1500左右,这么大比金额的积分怎么能给客户清空呢还不通知。要求比亚迪退还给我的22900积分,比亚迪此举严重侵害消费者的权益,花二十多万支持你国产,你却如此对待消费者。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!