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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:99.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【762294】2022款 DM-i 121KM 尊贵型比亚迪汉不按订单顺序交车 提不到车L312,2022-06-25用户评分
【761840】2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型比亚迪汉4S店维修转向机无配件维修时间长N318,2022-06-24用户评分
【761355】2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版比亚迪汉订车后提不到车不能给出提车时间L312,2022-06-23用户评分
【760533】2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型比亚迪汉购车后多次发生故障 刹车异响E43,H157,2022-06-22处理反馈
【760203】2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型比亚迪汉踏板上侧饰板顶脚疑似设计缺陷Q322,2022-06-21用户评分
【759463】2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉支付定金后厂家无法交车L312,2022-06-20用户评分
【758291】2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉厂家不按承诺顺序排产交付车辆L312,2022-06-17用户评分
【758169】2022款 EV 创世版 715KM 前驱 旗舰型比亚迪汉启动后车机自动推送广告P327,2022-06-17处理反馈
【757728】2020款 DM 四驱 性能版 豪华型比亚迪汉空调自动开启后无法关闭H101,2022-06-16处理反馈
【756757】2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉行驶过程中转向制动失灵失去动力A255,D57,E29,2022-06-14用户评分
厂家回复
投诉编号【762294】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 DM-i 121KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2022-06-25 12:42
回复时间2022-06-25 16:29
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【761840】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
典型故障N318,
投诉时间2022-06-24 12:31
回复时间2022-06-24 14:04
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【761355】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版
典型故障L312,
投诉时间2022-06-23 13:39
回复时间2022-06-23 14:45
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
5
投诉编号【760533】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
典型故障E43,H157,
投诉时间2022-06-22 00:03
回复时间2022-06-22 09:06
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【760203】
投诉品牌比亚迪
投诉车系
投诉车型2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
典型故障Q322,
投诉时间2022-06-21 13:14
回复时间2022-06-21 13:32
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1