进口奥迪Q7发动机机油异常消耗导致报警

投诉内容

2020年7月我在安徽购买一台奥迪Q7，但是一直常州和安徽来回开，平时保养基本在常州做，今年3月份在高速行驶中突然机油报警，联系常州4S店的工作人员后，让我到最近的4s店去加机油，后回常州做机油称重，当时我问店里工作人员烧机油标准是多少，他们说1000公里少0.5升才算烧机油，第一次称重下来是0.45升，说不在范围内，让我再开开观察一下，结果没有多久又亮灯了，发群后让我再去店里花钱保养做称重，期间店里的工作人员服务态度方面都不错，我想想做就就做吧，做了之后这次开了3500公里又亮灯了，这次称重下来是0.49升，我看了一下聊天记录，从新车到现在，机油报警已经报警过4次了，最前面的一次我没有拍照，3月后亮灯每次报警我都发在了群里，他们也及时回复，但是未顾及我的感受帮我好好解决问题，感觉他们态度不错，我也不计较了，但是上次和他们奥迪的接待说了之后，就说让我等厂家回复，10天过去了，什么回复都没有，今天我在群里说了，他们领导电话我说让我再等等，现在我的要求就是免费换个发动机，这个要求过份吗？如果是他们自己买个80万多万的车开了4万多公里1年多点就烧0.5升，后期再开2年10万公里不知道会发生什么事情。