进口奥迪Q7加速时底盘出现异响现象
- 投诉编号:【660055】
- 投诉时间: 2021-10-30 16:04
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2018款 45 TFSI 技术型
投诉内容
车辆一直在该4s店维护保养。车辆低速行驶和转向中加减油门底盘前部出现咔哒声异响并有顿挫感。4s店多次检查不能确认故障部位。因车辆已经过原厂保修,在检查符合规定后购买延保。后用车过程中异响加重,反复多次检查,4s店称所有该型车辆均有该声响无需继续检查和维修。现在异响严重并影响用车。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!