宝马X6经销商未经同意撕毁车衣破坏原厂车漆

投诉内容

因擦撞事故，本人宝马X6于2021年12月24日送至昆山骏宝行4S店维修，而后电话我维修完毕去取车时，我发现车子有未损坏未经同意维修的部位，主要为前保杠漆面未损却擅自喷漆导致原厂漆消失，和未经确认私自撕下车衣。直至通知我到店取车的那天：1，4S店也未曾有过任何维修金额确认信息或签字确认。2，流程模糊，没有任何维修明细项目的确认信息或签字单。3，没有告知车主，却私自撕下车衣。连当场维修对接人都不知道这件事。4，并且未经同意喷涂的前保杠漆面还不完善，有缺痕。维修专业不够。我的诉求：1，私自撕下的车衣重新贴上，需同价位匹配的品牌。2，既然原厂漆已经消失、不可溯源，请给予其他补偿。毕竟没了原厂漆，车子本身也是贬值的。本人多次找4s店投诉，但都遭受应付，服务态度虚假，并未实质解决问题，一味推卸责任。