奇瑞QQ冰淇淋购车时没有给发票导致无法上牌
- 投诉编号:【689675】
- 投诉时间: 2022-01-06 10:18
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: QQ冰淇淋
- 投诉车型: 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
12月28号签了合同,12月30号提车。发票一直未到,办不了临牌,没有牌照的车子无法上路。1月5日销售商说发票开错了,要把错误的发票返回厂家销毁,才能开正确的发票,再寄回来。这期间车子无法挂牌,一直无法上路,耽误客户正常使用,至今仍在等待中。我希望尽快把发票给我。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:客户描述问题会积极跟踪了解。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”