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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:97.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【789211】2022款 圣代奇瑞QQ冰淇淋车辆出现故障承诺赔偿不兑现L313,2022-08-10处理反馈
【787738】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋 新车差速器漏油G124,2022-08-08用户评分
【786675】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋空调不制冷 转向异响D59,H101,2022-08-07用户评分
【782572】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋 新车差速器漏油G124,2022-08-01用户评分
【782196】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋空调不制冷 转向异响D59,H101,H82,2022-07-31用户评分
【777948】2022款 圣代奇瑞新能源QQ冰淇淋支付定金后4S店不退还K309,2022-07-23处理反馈
【775632】2022款 桃欢喜 蜜桃款奇瑞新能源QQ冰淇淋众筹至今无法交车L312,2022-07-19处理反馈
【771670】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋销售人员服务态度差I293,2022-07-13用户评分
【735598】2022款 圣代奇瑞新能源QQ冰淇淋转弯熄火 无法启动A44,A14,2022-05-04用户评分
【732041】2022款 甜筒奇瑞新能源QQ冰淇淋刮倒挡时向前行驶B115,2022-04-23处理反馈
厂家回复
投诉编号【789211】
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 圣代
典型故障L313,
投诉时间2022-08-10 08:59
回复时间2022-08-10 17:59
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【787738】
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 甜筒
典型故障G124,
投诉时间2022-08-08 14:16
回复时间2022-08-08 16:49
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【786675】
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 甜筒
典型故障D59,H101,
投诉时间2022-08-07 01:41
回复时间2022-08-08 10:38
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【782572】
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 甜筒
典型故障G124,
投诉时间2022-08-01 12:46
回复时间2022-08-01 15:13
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【782196】
投诉品牌奇瑞新能源
投诉车系QQ冰淇淋
投诉车型2022款 甜筒
典型故障D59,H101,H82,
投诉时间2022-07-31 16:32
回复时间2022-08-01 13:37
厂家回复:
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
1