奇瑞新能源冰淇淋续航路程与宣传不符
- 投诉编号:【686830】
- 投诉时间: 2021-12-29 17:19
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: QQ冰淇淋
- 投诉车型: 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
宣传续航170km,实际只能开100KM.只有一半多点,没电被困高速,售后踢皮球,扯淡,不管死活,要求厂家赔偿拖车费充电费一共425元,并且给我们消费者一个解释!!!
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州凯瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”