进口宝马X1车内异味十分严重影响健康
- 投诉编号：【686855】
- 投诉时间： 2021-12-29 18:17
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X1（进口）
- 投诉车型： 2010款 3.0L 自动 xDrive25i
投诉内容
一进驾驶室就有种很难闻的味道，发现味道都是从中控台传出来的。上网质询都说是防火墙隔音层发出的味道，夏天更严重，严重可以导致乘车人驾驶人头晕目眩脑涨，很影响驾驶人精神，容易出现突发事故！
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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