别克英朗电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【686399】
- 投诉时间: 2021-12-28 18:23
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
投诉内容
本人于2019年9月28日在东莞南城遂通汽车销售有限公司购入一辆别克英朗2019自动精英版车,截止目前只行驶2年17000公里就出现电瓶质量问题无法使用,三包手册里注明该型号汽车整车质保为3年10万公里,厂家客服私自改变说电瓶为1年2万公里为由,恶意允许遂通公司收取本人更换电瓶费用1579元。厂家客户及遂通公司对待客户态度恶劣,说通用汽车的电瓶就只保修一年,同型号电池比市场价高出3倍之多,希望厂家对电路设备进行检查是否有漏油。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中