别克英朗4S店维修车辆时未使用原厂配件

投诉内容

我车在2021年10月27日因单方事故被南充4s店拖去维修，当时我走的保险，对接车的人和保险公司都做了要求，明确告诉他们必须换原厂配件，定损时他们没有通知我，是保险公司和4S店直接定的损！保险公司按原厂配件的价格将钱支付给了4S店，但4S店却有很多东西用的不是原厂配件，更有甚者，保险公司定损的，支付了钱的，有的还是修的，根本没有换！我是把车开出来后对比两门发现的！后与4S店沟通，他们也承认有些东西不是用的原厂配件，说我发现了哪些开回去他们给我换回来就是，我怎么知道哪些不是原厂配件呢？我只是发现了一些能看见的。这是明显的消费欺诈！支付的原厂配件价格，换的是便宜得多的其它配件。汽车是关于生命安全的，这简直就是谋财害命。