奇瑞新能源艾瑞泽5e续航里程缩减 充不慢电
- 投诉编号:【684516】
- 投诉时间: 2021-12-24 13:41
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 艾瑞泽5e
- 投诉车型: 2019款 450 智尚版
投诉内容
动力电池是标准400km续航,实际充满电续航仪表显示续航321km,实际道路跑240km。经4S店检修告知正常电话联系奇瑞汽车总部(4008838888)连续联系8次无果。要求厂家尽快解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司厦门鑫华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”