奇瑞艾瑞泽5e行驶中动力消失4S店未解决
- 投诉编号:【593131】
- 投诉时间: 2021-04-29 14:06
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 艾瑞泽5e
- 投诉车型: 2018款 450 智享版
投诉内容
行驶中过比较急的减速带,或者震动过大,行驶中断电,如上图故障。变空挡,无动力。(供电系统故障,高压切断不能启动)已检查多次未解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳俊宏4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!