奇瑞新能源艾瑞泽5e提速时车轮晃动 转向重
- 投诉编号:【655241】
- 投诉时间: 2021-10-17 23:03
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 艾瑞泽5e
- 投诉车型: 2019款 450 智尚版
投诉内容
转向时归位不灵活,发沉,行驶中在转弯和直行时减速再提速时车前部有明显晃动,离合器接触不平稳,有异响,发动机在正常运转状态,踏下离合器踏板,发动机转速会突然升高。刚买的车还不到几个月就这样问题要求退车。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州清锴4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!