北京BJ40经销商出售库存车要求退车处理

投诉内容

买车在宜宾启翔汽车销售有限公司买的，催着匆匆忙忙验车，发现是2021年1月的库存车，要求换车，4s店以没车为由，要求只能提这辆车没得车可以换(不要就不退定金)，为了不损失定金只能咬着牙提了，并且签的购车合同没有给我一份全部收走了，五天后上牌的，上牌后在4s店贴的车窗膜，不到一个月发现两个前轮上坡叽叽响，4s店磨磨刹车片说好了，现在偶尔还在叽叽响！新车一个月左右发现门板处门包瑕疵，有拳头大一块没有纹路，第一时间通知4s店，找4s店不给处理就被忽悠回家，等领导给意见，一直没有给出解决方案，后来在联系厂家说明问题，后面售后打开电话，叫到售后检查，从家到售后来回100多公里跑了两次！售后这边说贴膜造成的，又踢皮球回4s店，4s店离售后15公里以上，结果去了4s店，4s店叫来贴膜人员，贴膜工作人员说不是贴膜造成的！4s店的经理说一大堆废话后，说他们商量一下三天内给出处理方案，忽悠我回去等通知，等了一周，没有任何人电话通知我处理方案，通过越野圈联系厂家，告知门包瑕疵和发动机共振方向盘发抖等两个问题，厂家也只答应处理，叫我一直等电话，至今没有得到任何通知！！！！并且，近期发现行车记录仪行驶过成功拍打玻璃！！我买车3个月，一共跑了2000多公里，其中一半里程是去4s店和去售后找他们处理问题的路上跑的！结果没有完整处理任何一个问题！！！新车一大堆问题，而且4s店和厂家都不积极处理，我感觉受到了北京汽车的欺诈，天天不是叫等电话，就是叫去4s店看看，去售后看看，然后一个问题都没有处理好，感觉天天被北京汽车当猴耍，作为消费者自尊心受到严重打击和侮辱，后期还不知道还会出现多少什么样的问题，而且也得不到处理！并且4s店强买强卖8个月的库存车以及不给购车合同的情况，出厂车辆有瑕疵和问题厂家和4s店2－3个月都不给处理，造成现在我对北京汽车很失望，强烈要求退车，并且赔偿购置税等费用！