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长安汽车—长安奔奔E-Star

长安奔奔E-Star支付定金后无法交车

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  • 投诉编号：【681318】
  • 投诉时间： 2021-12-16 19:02
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安奔奔E-Star
  • 投诉车型： 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂（31.95kWh）

投诉内容

在该店定车签订合同三个月交付车辆，合同到期联系销售说没有车辆消息，要求更换更高价位车型继续等车，现在请求相关部门能协助解决该店违约不能交付车辆的损失赔偿，另一方面催促厂家尽快交付车辆。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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