上汽荣威RX5新能源续航里程不足要求处理
- 投诉编号:【677051】
- 投诉时间: 2021-12-08 12:00
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
投诉内容
现在直流充电只能74%就跳了,电流就只有14-15A这样了,关键74%电量续航里程200公里,只能跑130-140公里,如果充满电287公里的情况下也就能跑170-180公里,去检测说是正常的。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。