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上汽集团—荣威RX5新能源

荣威RX5新能源厂家锁电严重影响使用

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  • 投诉编号：【655496】
  • 投诉时间： 2021-10-18 15:07
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5新能源
  • 投诉车型： 2017款 ERX5 EV400 电动互联网豪华版

投诉内容

ERX5原车48度电，目前只能充38度电，少了十度电，是被厂家锁电的话要求解释。是电池衰减的话要求换电池。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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