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上汽大众—辉昂

上汽大众辉昂凉车启动发动机出现抖动

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  • 投诉编号：【642925】
  • 投诉时间： 2021-09-14 17:26
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 辉昂
  • 投诉车型： 2018款 380TSI 两驱 商务版

投诉内容

20年8月出现车辆过夜后，冷车启动，转速降到1000-900转时抖动严重，发动机预热后，抖动消失，4S店更换火花塞及清洗积碳后问题没有解决，希望厂家能够协助处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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