长安奔奔E-Star转向没有自动回正功能
- 投诉编号:【657881】
- 投诉时间: 2021-10-24 22:45
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
该车型不具备车轮自动回正功能,不能进行稳定直线行驶,存在严重的安全隐患。长安汽车售后明确告知本人该车型为了简配,不具备自动回正功能。而长安汽车技术通过浙江4S店转告本人,说该车型自动回正功能只是较弱,明显是推诿搪塞。经本人测试,方向盘在旋转30度左右松手,车辆将持续做圆周行驶运动,需用力转回方向盘才会改变方向,难道这只是功能较弱所能形容。要求退车。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。